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ej電話の付加サービス

ej電話でご利用いただける付加サービスです。NTT東日本(NTT西日本)が提供するひかり電話の付加サービスとサービス名称が異なります。
既にひかり電話をご利用のお客さまが転用にてej電話の付加サービスをご利用になる場合は、転用完了後は、ej電話の付加サービス名となります。
なお、サービス内容はひかり電話と同じです。

着信番号表示

「着信番号表示」は、かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。

※着信番号表示の利用には、ナンバー・ディスプレイ対応の電話機が必要です。

「着信番号表示」は、かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。

月額400円(税抜)、工事費

コールウェイティングを併せてご利用になる場合

ej電話対応ルータの「キャッチホン・ディスプレイ」機能を使用することで、コールウェイティングでの割り込み着信の際にも電話番号を表示できます。

番号リクエスト

「番号リクエスト」は、電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」自動音声で伝えるサービスです。

「番号リクエスト」は、電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」自動音声で伝えるサービスです。

月額200円(税抜)、工事費

ご注意事項

・「番号リクエスト」のお申し込みには、「着信番号表示」のご契約も合わせて必要です。

・「迷惑電話拒否」と併用した場合は、「迷惑電話拒否」による着信拒否が優先されます。

ご利用方法

ご利用いただくためには電話機にて開始の設定が必要です(ご契約時は停止状態です)。 [ 148 ]をダイヤルし、音声ガイダンスに従って操作を行ってください。

コールウェイティング

「コールウェイティング」は、通話中に第三者から着信があると、割込み音(ツー・ププッ・ププッ・・・)が聞こえ、フッキング操作によりお話しを保留したまま第三者と通話ができるサービスです。

月額300円(税抜)、工事費

ご注意事項

・保留中の電話には、通話料金がかかります。

・「着信番号表示」と併用する場合、通話中に第三者からかかってきた電話番号は表示されません。

・フックボタンを長押しすると、通話が切れることがありますのでご注意ください。

自動転送

「自動転送」は、かかってきた電話をあらかじめ指定した電話番号に転送するサービスです。呼び出し音を鳴らさずに直接転送させたり、お話し中の時だけや大切な電話番号からかかってきた時にだけ転送させたりすることも可能です。

月額500円(税抜)、工事費

ご注意事項

・同一電話番号で「自動転送」と「FAX通知メール」の重畳契約はできません。「ej電話A エースタイプ」と「FAX通知メール」の重畳契約は可能ですが、その場合、同一番号で「ej電話A エースタイプ」の自動転送は利用できません。マイナンバー契約がある場合、異なる電話番号で「FAX通知メール」と「自動転送」を同時に利用することができます。

・「自動転送」ご利用時の通話料金について、「着信番号~転送先」間は「自動転送」ご契約者さまに課金されます。

ご利用方法

ご利用いただくためには電話機にて開始の設定が必要です(ご契約時は停止状態です)。
[ 142 ]をダイヤルし、音声ガイダンスに従って操作を行ってください。

設定方法は「ej電話の設定について」をご参照ください。

迷惑電話拒否

「迷惑電話拒否」は、迷惑電話を受けた直後に、電話機で登録操作を行うことにより、以降同じ電話番号からかかってきた場合には、「この電話はお受けできません。ご了承ください。」と自動的にメッセージで応答するサービスです。(拒否登録件数は最大30件まで)

月額200円(税抜)、工事費

ご注意事項

・「マイナンバー」をご契約のお客さまは、ご利用電話番号単位でのご契約(サービス契約番号に対する着信拒否)または、ご契約回線単位でのご契約(ご利用の全電話番号に対する着信拒否)のどちらかを選択することができます。

・電話をかけてきた相手側が、「0120」など、契約の電話番号とは異なる番号を通知している場合は、着信拒否できないことがあります。

ご利用方法

迷惑電話を受けた後(電話を切った後)、着信を拒否する電話番号の登録を行います。
[ 144 ]をダイヤルし、音声ガイダンスに従って操作を行ってください。

設定方法は「ej電話の設定について」をご参照ください。

着信通知メール

「着信通知メール」自宅や会社に電話があったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールで確認することができるサービスです。

・着信情報をお知らせするメールアドレスは最大5件まで設定可能です。

・あらかじめ登録した電話番号からかかってきた場合のみ、着信情報をお知らせすることも可能です。登録可能な電話番号は最大30件です。

・電話に出られなかった着信のみ、お知らせすることも可能です。

月額100円(税抜)、工事費

ご注意事項

・お知らせメールへの返信はできません。

・本サービスの操作にて登録いただく個人情報については、お客様の本人確認、電気通信サービスなどの提供、これらに関するお客さまへのご連絡、その他契約約款などに基づく契約内容の実施に必要となる範囲内で利用いたします。また、新たな電気通信サービスなどの企画および開発、電気通信サービスなどの提供に必要な設備の管理および改善、その他弊社の電気通信サービスなどに係る業務の実施に必要な範囲内で利用します。なお、お客さまとの電気通信サービスなどに係る契約が解除された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
また、本画面に記載などいただいた個人情報については、個人情報保護法の規定に基づき、弊社が業務を委託する他の事業者に対して提供することがあります。また、弊社の契約約款などの規定又は個人情報保護法、電気通信事業法その他の法令の規定に従い、第三者に提供することがあります。

ご利用方法

設定方法は「ej電話の設定について」をご参照ください。

FAX通知メール

「FAX通知メール」は、自宅や会社にFAXがあったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールへお知らせし、パソコンからFAX内容を確認することができるサービスです。

・本サービスご契約後、お客さまにて、本サービスの設定ホームページへ接続し、FAX代行受信の「開始/停止」の設定ができます。「開始」設定の場合、ej電話ご契約回線に接続したFAXでの受信はできません。
また、通常の電話(音声)がかかってきても、着信しません(発信は可能です)。(FAX専用番号としてマイナンバーをご契約いただくことをお勧めいたします。)

・本サービスは、ご契約回線にFAXがなくても利用できますが、FAX送信はできません。

・着信情報をお知らせするメールアドレスは最大5件まで設定可能です。 ・ 受信可能な用紙サイズはA4判、B4判です。

月額100円(税抜)、工事費

ご注意事項

・同一電話番号で「FAX通知メール」と「自動転送」の重畳契約はできません。「ej電話A エースタイプ」と「FAX通知メール」の重畳契約は可能ですが、その場合、同一番号で「ej電話A エースタイプ」の自動転送は利用できません。マイナンバー契約がある場合、異なる電話番号で、「FAX通知メール」と「自動転送」を同時に利用することができます。

・お知らせメールへの返信はできません。

・本サービスの操作にて登録いただく個人情報については、お客様の本人確認、電気通信サービスなどの提供、これらに関するお客さまへのご連絡、その他契約約款などに基づく契約内容の実施に必要となる範囲内で利用いたします。また、新たな電気通信サービスなどの企画および開発、電気通信サービスなどの提供に必要な設備の管理および改善、その他弊社の電気通信サービスなどに係る業務の実施に必要な範囲内で利用します。なお、お客さまとの電気通信サービスなどに係る契約が解除された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
また、本画面に記載などいただいた個人情報については、個人情報保護法の規定に基づき、弊社が業務を委託する他の事業者に対して提供することがあります。また、弊社の契約約款などの規定又は個人情報保護法、電気通信事業法その他の法令の規定に従い、第三者に提供することがあります。

ご利用方法

設定方法は「ej電話の設定について」をご参照ください。

マイナンバー

「マイナンバー」は、「ej電話の契約番号+追加4番号」で最大5つの電話番号を利用できるサービスです。
世帯ごと、電話とFAX、または店舗と住宅など、電話番号を使い分けることができます。

月額100円(税抜)、工事費

ご注意事項

・月額利用料に加え、1電話番号ごとに毎月ユニバーサルサービス料が必要です。

・ej電話対応ルータは、「アナログ電話機 2台まで」、「無線IP電話端末 5台まで」、「IP優先電話端末 4台まで」の中から、組み合わせて最大5台まで接続することで、最大5番号までお使いいただけます。その他、1台の電話機で2つの電話番号を鳴り分けるなどのご利用方法も可能です。

・2回線同時通話をするためには、ダブルチャネルの契約が必要です。

ダブルチャネル

複数チャネルサービス「ダブルチャネル」とは、ひかり電話1契約で同時に2回線分の通話ができるサービスです。
電話とFAXの同時利用や「マイナンバー」と組み合わせることで、2世帯住宅や店舗兼住宅でのご利用に便利です。

電話とFAXの同時利用や「マイナンバー」と組み合わせることで、2世帯住宅や店舗兼住宅でのご利用に便利です。

月額200円(税抜)、工事費

発信側無料電話機能・ej電話ワイド

「発信側無料電話機能・ej電話ワイド」は、「0800」または「0120」で始まる電話番号にかかってきた通話料を、着信側でご負担いただけるサービスです。

「発信側無料電話機能・ej電話ワイド」は、「0800」または「0120」で始まる電話番号にかかってきた通話料を、着信側でご負担いただけるサービスです。

Point1 全国からかかってきた電話の通話料を、受けた側で負担できる!

お店などの電話番号としてお知らせすることにより、お客さまは、通話料を気にせず気軽に電話できるため、ビジネスチャンスが今まで以上に拡大します。

※ すでに「0800」または「0120」で始まる電話番号をご利用の場合、番号を変えずにフリーアクセス・ひかりワイドをご利用いただくことが可能です。

Point2 加入電話、INSネット、ひかり電話、法人向けひかり電話からの通話料は全国一律3分8円!

加入電話、INSネット、ej電話、法人向けej電話※1、ひかり電話、法人向けひかり電話※2から発信された通話料は、全国一律「3分 8円」と大変おトク!

※携帯・PHSなどからの通話については、通話料が異なります。 詳しくは こちらをご覧ください。

Point3 携帯電話・PHSからの着信も可能!

加入電話、INSネット、ひかり電話法人向けひかり電話に加え、携帯・PHSをご利用のお客さまからの電話も受けられます。

※固定電話からのみ着信させ、携帯・PHSからは着信させないようにすることもできます。

  1. 「法人向けej電話」とは、「ej電話 オフィスタイプ」「ej電話 オフィスエースタイプ」の総称です。
  2. 「法人向けひかり電話」とは、「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」「ひかり電話ビジネスタイプ」「ひかり電話ナンバーゲート」の総称です。

基本機能月額1,000円(税抜)、工事費

ご利用方法

・特定の番号のみを接続可能とするTV会議として利用したい場合。

・データ通信の着信を受けたくない場合。

・サイネージや映像配信等に利用し、映像に関する通信のみを接続可能とする場合。

・特定電話番号からのデータ通信のみを接続可能とすることでよりセキュリティの高いデータ接続サービス通信として利用したい場合。

ご利用料金

付加サービス名 単位 料金
発信側無料電話機能・ej電話ワイド 1発信側無料電話・ej電話ワイド番号ごと 1,000円



複数回線管理機能 1発信側無料電話・ej電話ワイド番号ごと 1,000円
発信地域振分機能 1発信側無料電話・ej電話ワイド番号ごと 350円
話中時迂回機能 1迂回グループごと 800円
着信振分接続機能 1振分グループごと 700円
受付先変更機能 1受付先変更ごと 1,000円
時間外案内機能 1番号ごと 650円
カスタマコントロール機能 1発信側無料電話・ej電話ワイド番号ごと 0円
特定番号通知機能 1番号ごと 100円

※上記価格はすべて税抜価格です。

通話料

発信元の電話種類 通話料
加入電話、INSネット、ひかり電話 全国一律 8円/3分
携帯電話(自動車電話を含む) グループ1-A 16円/1分
グループ1-B 17.5円/1分
PHS 区域内 10円/60秒
~160Kmまで 10円/45秒
160Km超 10円/36秒
公衆電話 県内 20円/1分
県間 30円/1分

グループ1の事業者様名

区分 当社と接続する事業者様名
グループ 1-A 株式会社NTTドコモ
ソフトバンク株式会社※1 ※3
グループ 1-B 沖縄セルラー電話株式会社
KDDI株式会社
ソフトバンク株式会社※2

※1 旧ワイモバイル株式会社
ソフトバンク網にてローミングを利用し、発信側無料電話機能・ej電話ワイド契約者へ通話した場合は、グループ 1-Bの通話料が適用されます。

※2 旧ソフトバンクモバイル株式会社

※3 2015年4月1日~6月30日の商号はソフトバンクモバイル株式会社

基本機能

■基本機能

「0800」または「0120」で始まる電話番号にかかってきた電話を着信側に課金する機能です。 西日本エリアを含む全国からの着信が可能です。

■発信地域指定/携帯電話・PHS接続

全国、地域、県、料金区域単位で発信地域指定を行うことが可能です。 また、携帯電話、PHSからの着信可否を選択することが可能です。
※携帯電話の最小指定単位は県単位となります。

■フリーアクセスガイダンス

通話開始前に、発信者および着信者(発信側無料電話機能・ej電話ワイド契約者) に「発信側無料電話機能・ej電話ワイドで接続していること」などを音声ガイダンスで通知することができます。

■接続規制ガイダンス

地域指定外からの着信や、携帯電話・PHSなどからの着信を許可しないように設定している場合、 発信者に音声ガイダンスで通知することができます。

オプション機能

■複数回線管理機能

1つの発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号を複数の拠点、回線で共通に利用することができます。

■発信地域振分機能

発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号にかかってきた電話を、発信地域ごとに予め指定した電話番号に着信させることができます。また、複数回線管理機能を契約することで、1つの発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号を複数の拠点・回線に着信させることができます。

■話中時迂回機能

1つの発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号が話し中でふさがっている場合でも、あらかじめ指定しておいた電話番号に迂回し着信させることができます。また、複数回線管理機能を契約することで、1つの発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号を複数の拠点・回線に着信させることができます。

■着信振分接続機能

発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号にかかってきた通話を、あらかじめ指定しておいた比率で複数の電話番号に振り分けて着信させることができます。また、複数回線管理機能を契約することで、1つの発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号を複数の拠点・回線に着信させることができます。

■受付先変更機能

営業時間外などに発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号にかかってきた電話を、予め指定した他の電話番号へ着信させることができます。また、複数回線管理機能を契約することで、1つの発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号を複数の拠点・回線に着信させることができます。

■時間外案内機能

営業時間外などに発信側無料電話機能・ej電話ワイドにかかってきた電話に対し、受付時間外であることをガイダンスでお知らせすことがきでます。 ガイダンスは以下の通りです。

ガイダンス内容

「お電話ありがとうございます。こちらは 【ご契約されている発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号(0800-△△△△△△△ または 0120-△△△△△△)】です。ただいまお電話の受付は休ませていただいております。またのご利用をお待ちしております。」

■カスタマコントロール機能

インターネットに接続したパソコンから、お客さまご自身で、 ご利用状況の照会や着信振分接続機能の登録内容変更などを設定することができます。

パソコン端末等の推奨スペック
OS ブラウザ
Windows 10 Internet Explorer 11
Windows 8.1 Internet Explorer 11
Windows 7 Internet Explorer 11
Windows Vista Internet Explorer 9

※上記のソフトウェアWindowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。

カスタマコントロールで設定できる項目
  1. 利用状況照会(通話状況の確認)
  2. 「着信振分接続機能」の着信比率の変更・スケジュールの設定(時間帯の変更など)
  3. 「受付先変更機能」のスケジュール設定(時間帯の変更など)
  4. 「時間外案内機能」のスケジュール設定(時間帯の変更など)

■特定番号通知機能(ひかり電話の付加サービス)

電話をかける場合、相手に発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号 (「0120」または  「0800」で始まる番号)を通知することができます。

【操作方法】

開始するとき 「1」「3」「5」+「1」 とダイヤルします
停止するとき 「1」「3」「5」+「0」 とダイヤルします
※データコネクトで発信した場合、接続できません。

ご注意事項

・加入電話などで提供している「フリーアクセス」や、他通信事業者さまで提供している着信課金サービスとは、一部機能が異なります。

・着信する電話が間違い電話・迷惑電話などの場合でも、通話料はお客さまのご負担となります。

・留守番電話機をご利用で、「フリーアクセスガイダンス」を利用する場合、発信者に対して留守番電話機のメッセージとフリーアクセスガイダンスが重複して送出される場合があります。

・「迷惑電話おことわりサービス」または「ナンバー・リクエスト」をご契約のお客さまが、「フリーアクセスガイダンス」をご利用の場合、発信者に対してガイダンスが重複して送出される場合があります。

・カスタマコントロール機能は、24時間ご利用いただけます。ただし、システムメンテナンス時はご利用いただけない場合があります。

・カスタマコントロール機能のパスワードは3回連続して誤って入力すると、システムロックがかかります。ロック解除には、ロック解除のお申し込みならびに工事料2,000円が必要となりますのでご注意ください。

・カスタマコントロール機能をご利用のブラウザで「SSL3.0」のみを有効な設定にしている場合、「ページを表示できません」といったブラウザ固有のエラーメッセージが表示されます。 Internet Explorerの[ツール]→「インターネット オプション」→[詳細設定]から、「TLS1.0」以上の使用が“有効”になっていることをご確認ください。

・発信地域指定をする時は、同一の発信地域を複数の着信グループに指定することはできません。

・複数の着信グループを設定し、それらの発信地域指定を同一都道府県内の料金区域単位とした場合、携帯電話からの接続が可能な着信グループは1つに限定されます。 ・ 同一の契約番号に、「話中時迂回機能」と「着信振分接続機能」の同時契約はできません。

・「話中時迂回機能」と「時間外案内機能」を重複して利用する場合は、話中時迂回元の電話番号と迂回先の電話番号すべてが「時間外案内機能」の起動時間にならないとガイダンスは流れません。

・「受付先変更機能」の設定時間と「時間外案内機能」の設定時間が重複した場合、「時間外案内機能」が優先されます。

・「発信側無料電話機能・ej電話ワイド」の通話料は「ej電話A エースプラン」の月額利用料に含まれる通話分の対象とはなりません。

・ 発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号は、全国の電話帳に掲載が可能です。1つの発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号につき、1掲載が無料となります。2つ以上の電話帳掲載をご希望の場合は、重複掲載料が必要となります。重複掲載料は、電話帳発行のつど追加分1掲載ごとに500円です。

・050IP電話、国際電話、衛星・船舶・航空機からの着信はできません。

・テレビ電話、高音質電話、データコネクトでの着信はできません。

・他通信事業者さまの着信課金サービスから、着信課金番号ポータビリティにより発信側無料電話機能・ej電話ワイドにご契約変更する場合、他の着信課金サービス(他社サービス含む)のロゴは表示いただけません。

特定番号通知機能

ej電話をご契約の回線から電話をかける場合、発信側無料電話機能・ej電話ワイドまたは東日本(NTT西日本)が提供するナンバー・ディスプレイをご利用の着信先のお客さまに対して、ej電話番号(03等から始まる番号)ではなく、発信側無料電話機能・ej電話ワイドまたはNTTコミュニケーションズが提供する着信課金電話番号 (「0120」、「0800」、「0570」で始まる番号)を通知するサービスです。

特定番号通知機能

月額料金: 100円(税抜)、工事費

【操作方法】

開始するとき 「1」「3」「5」+「1」 とダイヤルします
停止するとき 「1」「3」「5」+「0」 とダイヤルします
※データコネクトで発信した場合、接続できません。

ご注意事項

・着信課金電話番号 (「0120」、「0800」、「0570」で始まる番号)を変更をする場合は、工事費が必要となります。

・特定番号通知機能をご利用されている場合で、NTTコミュニケーションズが提供する着信課金電話番号 (「0120」、「0800」、「0570」で始まる番号)を廃止される場合は、ISP カスタマーサポートに特定番号通知機能の解約をお申し込みください。
特定番号通知機能を解約しない場合、着信先には廃止した着信課金等サービスの番号が通知され続けますのでご注意ください。
弊社では他社着信課金サービス番号の廃止状況を確認することはできません。

#ダイヤル

「#ダイヤル」は、ej電話契約者または、ひかり電話契約者が「#と4桁の数字からなる番号(#ダイヤル番号)」をダイヤルするだけで、本サービス契約者が指定する電話番号へ着信できるサービスです。
各種お問い合わせ窓口や予約センターなどで覚えやすい番号をご利用いただけますので、ビジネスチャンスの拡大および顧客満足度の向上などにお役立ていただけます。

月額料金: 15,000円(全国利用型)、10,000円(ブロック内利用型)、工事費

ご注意事項

・NTT東日本(NTT西日本)が提供する加入電話などで提供している「#ダイヤル」とは一部機能が異なります。

・ej電話または、NTT東日本(NTT西日本)が提供するフレッツ 光ネクストでご利用のひかり電話から接続できます。

・NTT東日本(NTT西日本)が提供する加入電話などから、#ダイヤル番号への発信を受ける場合は、NTT東日本(NTT西日本)が提供する加入電話などの#ダイヤルの契約が必要です。

許可番号リスト機能 【東日本エリアのみ提供】

※東日本エリアのみのサービスです。
「許可番号リスト機能」は、特定の電話番号、メディア種別(音声/映像/データ)からの通信を許可するサービスです。 許可番号リストへの登録によりアクセス可能な相手を制限することで、悪意のあるアクセスや間違いによるアクセスを排除でき、より安全性の高い通信を行うことができます。

ご利用方法

・特定の番号のみを接続可能とするTV会議として利用したい場合。

・データ通信の着信を受けたくない場合。

・サイネージや映像配信等に利用し、映像に関する通信のみを接続可能とする場合。

・特定電話番号からのデータ通信のみを接続可能とすることでよりセキュリティの高いデータ接続サービス通信として利用したい場合。

ご利用料金

付加サービス名 単位 料金
許可番号リスト機能 発着信制御利用料 制御する番号ごと 500円









1ブロックプラン 最大20件 100円
5ブロックプラン 最大100件 500円
25ブロックプラン 最大500件 1,500円
50ブロックプラン 最大1,000件 2,000円
600ブロックプラン 最大12,000件 10,000円

※上記価格はすべて税抜価格です。

ご注意事項

・許可番号20番号を1つの区切り=「1ブロック」として管理します。
※ 許可番号リストに登録した番号数が20番号に満たない場合でも、1ブロック使用したことになります。
詳しくは、営業担当者までお問い合わせください。

・「発着信制御利用料」と「許可番号リスト利用料」の両方が必要です。
※ 必ず許可番号リストのいずれかのプランをご契約いただく必要があります。
※ 許可番号リスト利用料はいずれか一つのプランのみ契約可能です。
※ 許可番号リストに何も登録されない場合であっても利用料は必要となります。

・お申し込み後、お客さまご自身で、ひかり電話設定サイトにて設定が必要となります。何も設定されない場合は、発着信全許可となります。

ご利用方法

設定方法は「ej電話の設定について」をご参照ください。

ej電話の初期費用について

ej電話のご利用には、初期費用がかかります。初期費用はお申し込みのパターンによって異なります。

ej電話 基本タイプ・ej電話A エースタイプ の手続きに関する料金および工事費

区分 単位 料金
基本工事費 交換機器等工事のみの場合※1 1工事ごと 1,000円
お伺いして機器工事等を行う場合※1 1工事ごと 4,500円
交換機器等 工事費 交換機器等 工事費 基本機能 1番号ごと 1,000円
発信者番号通知の変更を行う場合 1番号ごと 700円
ej電話A エースタイプ ※2 ※3 1利用回線ごと 1,000円





着信番号表示 ※2 1利用回線ごと 1,000円
番号リクエスト ※2 1利用回線ごと 1,000円
コールウェイティング ※2 1利用回線ごと 1,000円
自動転送 ※2 1番号ごと 1,000円
迷惑電話拒否 ※2 1利用回線ごと
または1番号ごと
1,000円
着信通知メール ※2 1番号ごと 1,000円
着信通知メール ※2 1番号ごと 1,000円
マイナンバー ※2 1番号ごと 700円
ダブルチャネル ※2 1利用回線ごと 1,000円
発信側無料電話機能・ej電話ワイド 1発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号ごと 1,000円



基本機能の利用開始・内容変更 1発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号ごと 1,000円
発信地域振分機能 1発信側無料電話機能・ej電話ワイド番号につき
1追加機能ごと
1,000円
特定番号通知機能 ※2 1番号ごと 1,000円
#ダイヤル 1工事ごと 1,000円
許可番号リスト機能※4 1工事ごと 1,000円

※上記価格はすべて税抜価格です。

  1. 「ejひかり」「ejひかりスリム」と同時に工事を行う場合は無料になります。
  2. 「ej電話」と同時に工事を行う場合は無料になります。
  3. 「ej電話 基本タイプ」から「ej電話A エースタイプ」へ変更する場合にかかります。「ej電話A エースタイプ」から「ej電話 基本タイプ」へ変更する場合はかかりません。
  4. 東日本エリアのみのサービスです。

その他工事費

区分 単位 料金
同番移行工事費※1 1番号ごと 2,000円
有料改番工事費 1工事ごと
2,500円

※上記価格はすべて税抜価格です。

  1. 一般加入電話を利用休止し、同一電話番号をej電話でご利用いただく場合の費用です。別途、一般加入電話等の「利用休止工事費」が契約回線単位で必要となります。

「ejひかり」「ejひかりスリム」と同時にej電話をお申し込みいただく場合の代表的な工事費

ej電話 初期費用(現在ご利用中の加入電話を利用休止して、その電話番号1つを利用する場合※1
ej電話交換機等工事費

3,000円(同番移行工事費2,000円+基本機能1,000※2

加入電話番号の利用休止工事費

1,000※3

※ 上記価格は全て税抜価格です。

  1. 一部現在ご利用中の電話番号をそのままご利用いただけない場合があります。
  2. 工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
  3. 同番移行工事費とは、現在加入電話等でご利用の電話番号をej電話サービスでそのまま利用する場合に必要となる工事費です。 別途、加入電話等の休止工事費2,000円[基本工事費1,000円、交換機等工事費1,000円]が必要となります。
    <アクセスサービスやej電話と同時に同番移行工事を行う場合、いずれか1つのサービスの休止工事費の基本工事費1,000円のみ必要となります。>

ご利用機器について

・ISDN対応電話機、G4FAXなど、ご利用いただけない電話機があります。(アダプタなどの追加によりご利用いただけるISDN対応電話機もございます)

・FAXはG3モードのみご利用いただけます。

・G4モードなどのディジタル通信モードではご利用いただけません。

・スーパーG3モードの場合、通信環境によりご利用いただけない場合があります。

・G3モードでご利用であっても、通信相手がISDN回線をご利用の場合、通信相手側のターミナルアダプタなどの設定によっては、ej電話からのFAX送信ができない場合があります。

・加入電話などでご利用のNTT東日本(NTT西日本)のレンタル電話機は継続利用ができません。「116」にて解約手続きを行ってください。

・ej電話の開通日以前に接続した場合、インターネットおよびej電話はご利用いただけません。ej電話対応機器の接続は、弊社よりお知らせした、ej電話の開通日以降に行ってください。

・ej電話対応機器を初めて接続する場合など、電源を入れてから起動するまで5分程度かかることがあります。

・「ej電話 基本タイプ」「ej電話A エースタイプ」では、電話機は2台まで接続できます。

お申込み・お問い合わせ

お申込み・お問い合わせは VC-netカスタマーサポートまでご連絡ください。